Show Notes
- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/B0744P9LV2?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/De-Escalate%3A-How-to-Calm-an-Angry-Person-in-90-Seconds-or-Less-Douglas-E-Noll.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/de-escalate-unabridged/id1439471326?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=De+Escalate+How+to+Calm+an+Angry+Person+in+90+Seconds+or+Less+Douglas+E+Noll+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Lazada: https://asia.buys.trade/lazada_De-Escalate-Douglas-E-Noll.html
- Tiktok: https://asia.buys.trade/tiktok_De-Escalate-Douglas-E-Noll.html
- Đọc thêm: https://vietnam.9natree.com/read/B0744P9LV2/
#Gánnhãncảmxúc #Phảnchiếucảmxúc #Hạnhiệtxungđột #Ranhgiớikhôngleothang #Lắngnghekhôngphánxét #DeEscalate
De-Escalate, của Douglas E. Noll, là sách kỹ năng giao tiếp và giải quyết xung đột, tập trung vào cách ứng xử khi một người đang tức giận, công kích, hoặc mất kiểm soát cảm xúc. Tác giả từng là luật sư xét xử trước khi trở thành nhà hòa giải, và phát triển phương pháp này qua công việc đào tạo về hòa bình, trong đó có môi trường giam giữ an ninh cao. Mục tiêu của sách không phải là thắng một cuộc tranh cãi, chứng minh ai đúng, hay xoa dịu bằng cách nhượng bộ. Thay vào đó, Noll hướng dẫn người đọc nhận ra cảm xúc nằm dưới những lời giận dữ, rồi phản chiếu cảm xúc ấy bằng ngôn ngữ ngắn gọn, không phán xét. Ông gọi đây là cách hạ nhiệt nhanh, thường được trình bày như một kỹ năng có thể tạo chuyển biến trong khoảng chín mươi giây. Cuốn sách kết hợp giải thích dễ hiểu về phản ứng cảm xúc với các tình huống thực hành, dành cho những ai cần giữ bình tĩnh và mở lại đối thoại trong lúc căng thẳng.