Show Notes
- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/1591846501?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Monster-Loyalty%3A-How-Lady-Gaga-Turns-Followers-into-Fanatics-Jackie-Huba.html
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Monster+Loyalty+How+Lady+Gaga+Turns+Followers+into+Fanatics+Jackie+Huba+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Shopee: https://asia.buys.trade/shopee_Monster-Loyalty-Jackie-Huba.html
- Lazada: https://asia.buys.trade/lazada_Monster-Loyalty-Jackie-Huba.html
- Tiktok: https://asia.buys.trade/tiktok_Monster-Loyalty-Jackie-Huba.html
- Đọc thêm: https://vietnam.9natree.com/read/1591846501/
#Nhómmộtphầntrăm #LittleMonsters #Giátrịthươnghiệunhấtquán #Cộngđồngngườihâmmộ #Trảinghiệmđángnhớ #MonsterLoyalty
Monster Loyalty: How Lady Gaga Turns Followers into Fanatics là sách marketing và xây dựng lòng trung thành của Jackie Huba, một chuyên gia về khách hàng trung thành và truyền miệng. Cuốn sách dùng hiện tượng Lady Gaga cùng cộng đồng Little Monsters làm trường hợp trung tâm, để xem một nghệ sĩ đã biến người nghe thông thường thành những người ủng hộ chủ động như thế nào. Mục tiêu của sách không phải là khuyên doanh nghiệp sao chép hình ảnh, âm nhạc hay sự gây chú ý của Lady Gaga. Điều Huba phân tích là các nguyên tắc phía sau sức gắn bó đó, gồm tập trung vào nhóm siêu người hâm mộ, thể hiện giá trị nhất quán, tạo trải nghiệm đáng nhớ, nuôi dưỡng cộng đồng và đối thoại trực tiếp qua nền tảng số. Đây là một cuốn sách kinh doanh có tính ứng dụng, dành cho người làm thương hiệu, tiếp thị và trải nghiệm khách hàng. Luận điểm chính là lòng trung thành sâu sắc không hình thành chỉ nhờ ưu đãi hay quảng cáo rộng rãi, mà nhờ cảm giác được thấu hiểu, được thuộc về và có lý do để tự nguyện kể về thương hiệu với người khác.