Show Notes
- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/B01N52X1V3?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/People-Skills-Robert-Bolton.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/people-skills-unabridged/id1439495489?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=People+Skills+Robert+Bolton+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Lazada: https://asia.buys.trade/lazada_People-Skills-Robert-Bolton.html
- Tiktok: https://asia.buys.trade/tiktok_People-Skills-Robert-Bolton.html
- Đọc thêm: https://vietnam.9natree.com/read/B01N52X1V3/
#Mườihairàocảngiaotiếp #Lắngnghechủđộng #Khẳngđịnhbảnthân #Giảiquyếtxungđộthợptác #Ngônngữcơthểvàimlặng #PeopleSkills
People Skills của Robert Bolton là sách kỹ năng giao tiếp thực hành, tập trung vào ba năng lực gắn chặt với chất lượng quan hệ, lắng nghe người khác, khẳng định nhu cầu của mình, và xử lý xung đột. Thay vì xem giao tiếp chỉ là nói năng lưu loát hay thuyết phục người đối diện, Bolton đặt trọng tâm vào những thói quen tương tác khiến con người phòng thủ, công kích, hoặc lệ thuộc. Cuốn sách nhận diện mười hai “rào cản” giao tiếp phổ biến, rồi hướng người đọc đến các kỹ năng thay thế có thể luyện tập hằng ngày. Nội dung phù hợp cả với quan hệ gia đình, tình bạn, tình cảm, lẫn môi trường công việc, nơi cảm xúc và lợi ích thường va chạm. Điểm cốt lõi của sách là giao tiếp hiệu quả không bắt đầu bằng việc tìm lời nói đúng, mà bằng khả năng nhận ra nhu cầu, cảm xúc, tín hiệu phi ngôn ngữ, và cấu trúc của một bất đồng. Vì thế, đây là một cẩm nang kỹ năng hơn là một cuốn sách lý thuyết về tâm lý học.