[Đánh giá] The Referral Engine: Teaching Your Business to Market Itself (John Jantsch) Tóm tắt.

The Referral Engine: Teaching Your Business to Market Itself (John Jantsch)

- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/B003NX75HM?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/The-Referral-Engine%3A-Teaching-Your-Business-to-Market-Itself-John-Jantsch.html

- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/the-referral-engine-teaching-your-business-to-market/id1648992660?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree

- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=The+Referral+Engine+Teaching+Your+Business+to+Market+Itself+John+Jantsch+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1

- Shopee: https://asia.buys.trade/shopee_The-Referral-Engine-John-Jantsch.html
- Lazada: https://asia.buys.trade/lazada_The-Referral-Engine-John-Jantsch.html
- Tiktok: https://asia.buys.trade/tiktok_The-Referral-Engine-John-Jantsch.html

- Đọc thêm: https://vietnam.9natree.com/read/B003NX75HM/

#Chukỳgiớithiệukháchhàng #Biếtthíchtinthửmuamualạigiớithiệu #Giớithiệuquađốitác #Nộidunggiáodụckháchhàng #Trảinghiệmđángđểkểlại #TheReferralEngine

The Referral Engine: Teaching Your Business to Market Itself là sách kinh doanh và tiếp thị của John Jantsch, tác giả đứng sau hệ thống Duct Tape Marketing. Xuất bản năm 2010, cuốn sách tập trung vào một câu hỏi thực tế với doanh nghiệp nhỏ, làm sao để khách hàng, nhân viên và đối tác chủ động đưa khách hàng mới đến, thay vì doanh nghiệp chỉ phụ thuộc vào quảng cáo hoặc săn tìm khách hàng tiềm năng. Jantsch không xem giới thiệu là kết quả may rủi của dịch vụ tốt. Ông xem nó là một hệ thống có thể thiết kế, vận hành và cải thiện. Lập luận chính là khách hàng chỉ dễ giới thiệu khi họ hiểu rõ doanh nghiệp giúp ai, giải quyết vấn đề gì, khác biệt ra sao, và khi việc giới thiệu không đòi hỏi nhiều công sức. Sách kết hợp tư duy về hành trình khách hàng, nội dung giáo dục, trải nghiệm dịch vụ và quan hệ đối tác. Mục đích của nó không chỉ là tăng số lời giới thiệu, mà là biến toàn bộ cách doanh nghiệp giao tiếp và phục vụ thành nền tảng cho tăng trưởng đáng tin cậy.